大型企业业务繁多复杂,流程管理越来越得到企业重视,但面对成百上千条流程,如何能够做到科学、高效和有成效的管理,是很多企业正在关注和考虑的问题。除组建流程管理团队、建立流程管理意识和能力、建立相应的流程管理机制外,选择一款流程管理系统,持续推动流程梳理优化升级,也是企业推进和强化流程管理的有效手段之一。
大企业统流程管理痛点多,流程改造升级的主要原因如下:
1、企业的业务流程具有相对的稳定性,它必然会滞后于业务的发展,随着时间的推移,原有的业务流程中的条件和环境就会发生变化,就会出现流程的适应性问题。而当企业期望在成本、质量、服务和速度等业绩上取得显著的进步时,原有的流程就不能满足新的目标期望的需要。
2、企业的战略发生重大调整和变化后,其关键业务也会发生变化,原有的业务流程就会和关键业务出现失配,这时,就需要我们改造流程以匹配业务的调整。
3、企业随着组织的不断发展壮大,官僚组织的弊端也会滋生到严重影响到流程的运行效率,也需要企业重新进行业务和组织的匹配。
4、新技术、新的管理模式、新的商业模式的发展和深入运用,迫使企业需要改造现有的业务流程以增强竞争力。
大企业流程管理目前难点简单归纳为:大企业制度落地难、业务流程效率低、流程编排不灵活、流程运维成本高、异构系统集成难、流程孤岛多……企业流程改造的意义,就在于让流程和业务匹配,让组织和流程匹配,实现企业资源的优化利用,从而产生更大的效力,提升企业的竞争力。
易臣智能工作流亮点功能
有效推动大企业流程升级
1、流程引擎:基于国际标准BPMN2.0
使用统一流程引擎,自主研发,零代码配置,基于BPMN2.0工作流引擎支持流程的全生命周期管理,轻量化管理流程,可在线拖搜式配置流程,一站式解决流程问题。
规范:基于BPMN2规范的可视化流程建模设计器, 支持流程定义的导入、导出
执行:实现所有BPMN2的行为,支持开发者通过编 程扩展,过程数据持久化到数据库
设计:拖拽式、配置式设计流程,关联表单模型,执行数据合法性校验
开放:提供两种类型的AP,分别是基于HTTP的RESTfulAPI和本地调用的SDK
2、事务流程设计:可视化快速搭建
可视化流程编辑器及流程设计项,复杂的业务流程也可快速搭建;应用端发起的审批,全程可监控。
支持自由流程、固定流程、条件分支流程、并 行流程多种流转方式
节点时效,超时系统会自动提醒/自动跳转到指定审批人员审批
审批人、相关人都能查看审批时间、审批用时,审批详情和流程
支持主送、抄送、会签、加签
3.支持各种复杂流程应用需求
支持串行审批、并行会签、多人协同、退回、聚合、决策等多种办文流程,满足大企业各种复杂流程应用需求。
4、统一流程管控,流程全生命周期管理
提供流程运行、监控、分析等流程全生命周期管理。通过流程管控可指定审批过程中预设流程环节处理人,支持不同审批场景灵活流转,包括增加处理人、新增处理环节、重办、设置处理时限等。
灵活管控流程,可指定管理人员灵活管理审批流
快速响应,快速解决送审环节错送、办理难等问题
流程优化,提高工作质量及效率,降低成本
5、流程全程闭环端到端升级,提高处理时效
很多大企业目前业务流程管理都是分阶段完成的细节流程,在企业部门内部或者紧邻部门之间开展,虽然两个流程单个分析都不错,但一旦整合起来分析,就会发现很多工作根本没必要分成两段串行完成,整合后的流程很多工作都可以并行处理,这样就能大大提高处理时效。国内流程管理水平比较高的企业都已开展端到端的流程。
易臣标准接口调用方便,集成成本更低,让端到端业务流程集成灵活,实现异构系统的业务拉通,建立战略与运营的对接关系,驱动战略落地,增进跨部门协同,提升企业运作效率。
6、多角色流程门户,审批更便捷
为不同角色、不同岗位、不同层级、下属单位灵活定制专属的工作流程门户,配置待办事项、工作消息、日程安排、公告通知等动态工作流程视图,帮助员工聚焦工作、快速开展工作,推进全员高效协作。
领导、员工等多角色流程工作台
统一流程处理入口审批更高效
流程发起、审批、监督一站搞定
优势特色
1、多流程场景:以流程为核心,支持多场景、复杂跨系统业务流程,打造一体化协同企业。
2、流程敏捷化:敏捷响应动态市场格局下,企业对战略、组织结构、流程、管理模式的调整。
3、移动化支持:支持移动化,能够快速实现流程的移动审批及移动端各设备的自适应。
4、高可用稳定:采用高并发、服务器集群部署,稳定处理多系统对接流程,支持超大流程处理量。
应用价值
易臣统一流程服务,为大企业提供完整的流程建模及执行的开放能力,对接多套系统,让内外协同更高效。借助易臣智能门户、流程能力,加速企业流程优化升级,加速端到端的流程拉通,实现了从办公到业务的全面提效。