中国移动/联通等运营商在我国经历了30多年的高速发展，现已步入到一个成熟的阶段，市场的自然增长处于停滞状态。“十四五规划”中提出以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式的变革，数字化转型亦成为了全球运营商领域一个炙手可热的概念，国内主要的运营商也将数字化转型提上日程，开启了数字化转型之旅。
【数字协同办公痛点】
运营商行业比较特殊，技术投资巨大，行业监管比较多，加上这个行业的标准和规划是由权威国际组织和行业巨头推动，相对而言会显得封闭，数字化转型面临的形势更为严峻，协同办公方面具有以下痛点：
支撑职能分散：各地市政企稽核、内控、调度等职能往往分散在各个班组，且支撑人员有限，没有形成有效集中支撑力;
全业务协同不够：办公协同有待提升，突出表现在业务场景缺失，对于转型业务的调度支撑不足;
纪检监察手段不全：执纪标准不一、宽严不一的情况常常出现，且手段老套已成纪检监察机关发现处理问题的障碍;
关于运营商的数字化转型趋势：未来运营商的网络一定走向CT和IT结合，且IT运营会占更大比重，用聚焦客户快速响应的IT思想来做整体的网络顶层架构、运维运营体系和市场体系设计。那么谁来助力运营商数字化转型？又将如何助力运营商进行数字化转型。
