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• 七大交付中心，保证全国紧急支撑服务。
• 保证所提供或集成的一切系统设备、系统软件应用软件均达到技术规范书的各项要求。
• 保证向客户提供的技术资料是清晰的、正确完整的。
• 对于目前国家尚未形成正式标准、规范的,我公司保证在正式标准、规范公布六个月内更换必要的产品并免费提供软件版本升级。
• 一旦接到设备出现紧急故障通知，我公司工程师在将在 2小时内到达现场，迅速排除设备故障。
• 保证对客户的系统运行、设备维护情况进行跟踪记录并建立用户档案，并定期走访或电话询问用户设备运行情况。
• 客户所有的要求都将被记录、备案，并且问题解决的全过程均有文档跟踪，以便保证服务质量。